¿Cómo gestionar usuarios?

El módulo gestionar usuarios, permite a los usuarios administradores realizar operaciones, tales como crear nuevos usuarios, asignar permisos a usuarios, activar o desactivar usuarios, entre otros.

Para acceder al módulo gestionar usuarios, haga clic en la opción gestionar usuarios ubicada en el menú lateral.

1. Filtro: desde esta sección podrá realizar consultas sobre usuarios y sus estados. Para más detalles vaya a la página buscar.

2. Acciones Generales: Desde la sección de acciones generales podrá crear un nuevo usuarios (presionando el icono con signo de más) o generar el reporte de usuarios registrados (presionando el icono de documento).

3. Lista de usuarios: Esta tabla presenta las informaciones generales de los usuarios creados, tales como código, nombre, apellido, estado, entre otros.

4. Acciones de usuario: Esta sección contiene los botones de edición y bloqueo/desbloqueo de usuario.

5. Barra de Navegación: La barra de navegación le permite ir de una página a otra dentro del módulo.

Para crear un nuevo usuario, haga clic sobre la opción agregar, que se encuentra en la barra de herramientas que aparece en la parte superior derecha de la pantalla.

1. En el campo tipo identificación seleccione en el tipo identificación del usuario (cédula o pasaporte) y en el campo número de identificación ingrese el número de identificación correspondiente.

2. En el campo nombre(s) / apellido(s) ingrese el nombre y apellido del usuario que desea crear.

3. En el campo correo electrónico ingrese el correo electrónico corporativo del usuario.

4. Para finalizar, presione el botón guardar.

Para editar un usuario, haga clic en el botón editar que se encuentra en la columna de acciones de la tabla de usuarios.

1. Debido a que los usuarios están vinculados a un número de identidad, la opción de editar solo le permite actualizar la cuenta de correo electrónico asignado al usuario.

Para actualizar el Correo Electrónico:

1. En el campo Correo Electrónico ingrese el correo electrónico corporativo del usuario

2. Para finalizar presione el botón guardar

Para asignar permisos a un usuario, haga clic en el botón editar que se encuentra en la columna de acciones de la tabla de usuarios.

Para asignar permisos a las diferentes funcionalidades de la Oficina Virtual:

1. En el campo permisos seleccione el permiso que desea asignar

2. Para finalizar, presione el botón guardar

Para restablecer la clave de acceso a la Oficina Virtual de algún usuario, haga clic en el botón editar que se encuentra en la columna de acciones de la tabla de usuarios.

Para resetear la clave de acceso a la Oficina Virtual de algún usuario, haga clic en el botón resetear clave.

De manera automática el sistema generará una notificación electrónica al usuario. Esta notificación contiene una clave temporal, la cual deberá ser modificada por el usuario inmediatamente ingrese a la Oficina Virtual

Para desactivar un usuario, haga clic en el botón desactivar que se encuentra en la columna de acciones de la tabla de usuarios.

Para desactivar un usuario:

1. En el campo comentario ingrese las razones por las cuales será desactivado.

2. Para finalizar, presione el botón guardar.

Para reactivar un usuario, haga clic en el botón reactivar que se encuentra en la columna de acciones de la tabla de usuarios.

Para reactivar un usuario:

1.En el campo comentario ingrese las razones por las cuales será desbloqueado o reactivado

2. Para finalizar presione el botón guardar

Para buscar un usuario, en el campo filtro coloque el nombre o una palabra clave del usuario, a continuación haga clic en el botón buscar que se encuentra en la barra dfe acciones.

Para buscar un usuario:

1. En el campo filtro ingrese la palabra clave con la que desea realizar la consulta

2. Para realizar la consulta presione el botón buscar. A continuación se mostrarán en la tabla las coincidencias. Si no hay coincidencias, se motrará un mensaje informativo.

3. Para eliminar la consulta, presione el botón borrar

Para generar el reporte de usuarios, haga clic en el botón Excel que se encuentra en la barra de acciones.

Para generar el reporte de usuarios:

1. Haga clic en el botón Excel de la barra de acciones

2. A continuación, en la barra de descarga de su computadora se mostrarán un archivo en formato Excel con el reporte.