¿Cómo enviar documentos de tipo Documentos Generales?
Operador SIMV
Última actualización hace 5 años
Para registrar un envío del tipo Documentos Generales desde la Oficina Virtual, realice los siguientes pasos:
1. Haga clic sobre la opción Entrada de DOCUMENTOS GENERALES, que se encuentra en la sección de servicios del Panel de Inicio.
Imagen No. 01 – Página de Inicio
A continuación, se visualizará la página Registro de Entrada de Documentos Generales (ver Imagen No. 02).
2. Asunto; Ingrese el asunto del que trata la documentación a enviar. El asunto deberá contener un minino de 10 caracteres y máximo de 20 caracteres.
3. Categoría; Seleccione la categoría a la que corresponde la comunicación.
4. Destinatario; Seleccione el área de la Superintendencia a la que va dirigida la documentación. La lista de opciones varía en base a la Categoría seleccionada.
5. Referencia; Describa brevemente el propósito del envío o el contenido de la documentación enviada. La referencia deberá contener un mínimo de 20 caracteres y un máximo de 100.
6. Documentación; Haga clic sobre el botón Seleccionar archivo*, elija el archivo que desea enviar y haga clic sobre el botón abrir. En este campo solo se permite el envío de documentos en formato PDF y con una capacidad máxima de 50MB.
7. Documentación confidencial; Haga clic sobre el botón, solo si la documentación a enviar es confidencial.
8. Documentos; Tiene la opción de enviar los archivos anexos a la comunicación.
Para ello, presione el botón Cargar que se encuentra en la columna Acciones. A continuación, en la columna Nombre se mostrará el nombre del archivo cargado acompañado del botón eliminar, el cual será utilizado para borrar el documento de la lista de envío. Si desea seleccionar un nuevo archivo para el mismo documento, presione nuevamente el botón Cargar.
El formato permitido en esta acción es formato PDF y Excel.
9. Finalmente, haga clic sobre el botón Enviar para completar la operación.
Nota: Todos los campos son obligatorios, por lo que antes de concluir el registro deberá completarlos. Comprobar que no existen campos en color rojo ya que indica que aún no ha sido completado.
* La apariencia de este botón podría variar en base al explorador e idioma que utilice.
Imagen No. 02 – Registro de Entrada de Documentos Generales